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【発送について】
・お支払い完了から1-2営業日以内に発送します。
・出荷完了しましたら発送のご連絡いたします。
・置き配など可能ですのでご希望の方は、配送事項にご記入下さい。
・複数ご購入いただいた場合は、別々に発送させていただく可能性もございます。
・配送業者、局留め、センター留め、営業所留め、代引きは対応しておりません。

【配送について】
・弊社は複数サイトにて販売しておりますので在庫が確保出来ない場合がございます。(ご連絡後、キャンセル処理をさせていただきます。)
・複数の倉庫を委託しており、倉庫の状況により配送が遅くなる場合がございます。

【お問い合わせについて】
・電話対応はしておりませんのでQpostにお願いします。

【返品、交換、キャンセルについて】
・弊社理由による返品・交換は対応します。
・お客様都合の返品・交換・キャンセルはお断りさせていただきます。
(色・サイズ・個数の確認をお願いします。)
・交換対応は、お客様の返送後に発送致しますのでご了承下さい。

【ご注意】
・購入後に住所変更された場合は反映されませんので必ず購入前にご確認下さい。(住所を間違えて他の方に届いた場合は、弊社は責任を負いかねます)
・現金払いの方の商品は、取り置きしておりませんのでご了承下さい。
・プレゼント梱包の対応はしておりません。
・領収書は、My Qoo10より発行が可能となっております。
・2個以上の購入をご希望の方は、在庫確認しますのでQpostにご連絡下さい。
・入荷時期により、商品パッケージが変更となっている可能性もございます。
・配送業者の繁忙期により到着予定が遅れる事がございます。
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